音声AIで、
お客様との対話に
新しい価値を。
Voice Agent
Service
次世代音声AIエージェント
人間並の応対ができる双方向のAI電話コンシェルジュを実現可能
音声AIエージェント
だからこそできること
01
24/365対応、繁忙期のスケールアップ
02
トップパフォーマー品質の標準化
03
理解度‧状況に合わせた柔軟な説明
04
追加学習による継続的な品質向上
Why Voice Agent
技術特徴
各コンポーネントを有機的に統合し
他社に真似できないVoice Agentの品質を実現
音声認識
高度な音声認識と文脈理解
人間の複雑な話し方を正確に理解・話を途中で遮ることなく、適切なタイミングで応答
LLM
業界固有の理解等きめ細かいサービス
特有の言葉遣いやサービス対応方針を学習・お客様の要望や状況に応じて、適切な返答を選択
インフラ/システム連携
データ活用によるサービス品質向上
顧客との対応を記録しデータ分析可能・社内システムと連携し最新情報を提供
音声合成
機械らしくない温かみのある音声
機械的でない、自然で親しみやすい声 ブランドイメージに合わせた声質の合成可能
音声OS
ストレスのない自然な会話
人間との会話のように、瞬時に応答もどかしさを感じさせないスムーズな対話を実現
Tech Highlights
About Us
生成AIと音声技術の革新的な融合により、ビジネス価値を最大化すること
業界特有のユースケースに合わせて柔軟に開発し、最適なAI体験を実現
最新の音声AI、自然言語処理、LLM技術を独自に組み合わせ、革新的なソリューションを提供
お客様の業務システムやナレッジベースと緊密に統合し、AIの力を最大限に引き出す
会社名
株式会社レコセレ
設立日
2021年12月
所在地
〒104-0053 東京都中央区晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F
代表者
邱 実